Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026
In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens Plan je feestje verwerkt als je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Wie zijn wij?
Plan je feestje (eenmanszaak), ingeschreven bij de KvK onder nummer 95341978, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.
Rudolph Snellius van Rooijenstraat 2, 3421 JE Oudewater
E-mail: info@planjefeestje.nl · Telefoon/WhatsApp: 06-27408861
Welke gegevens verwerken we en waarom?
- Bestellen: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelde producten, eventuele persoonlijke tekst voor gepersonaliseerde producten en betaalstatus. Nodig om je bestelling te maken, te verzenden of klaar te zetten voor afhalen (uitvoering van de overeenkomst).
- Account: als je een account aanmaakt, bewaren we je inloggegevens, adressen en bestelgeschiedenis zodat je die kunt inzien (uitvoering van de overeenkomst).
- Contact: gegevens die je invult in het contactformulier of meestuurt per e-mail of WhatsApp, om je vraag te beantwoorden (gerechtvaardigd belang).
- Reviews: na een bestelling kunnen we je per e-mail vragen om een review. Plaats je een review, dan tonen we je naam (of de naam die je opgeeft) bij die review (gerechtvaardigd belang / toestemming).
- Administratie: factuur- en bestelgegevens, omdat we die wettelijk moeten bewaren (wettelijke verplichting).
- Websitegebruik: technische gegevens zoals IP-adres, browser en bezochte pagina’s, om de website veilig en goed te laten werken en om het gebruik te analyseren. Zie ook “Cookies en vergelijkbare technieken”.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens niet. We delen alleen wat nodig is met diensten die we gebruiken:
- Mollie – afhandeling van betalingen (iDEAL, Bancontact, PayPal). Bij betalen met PayPal verwerkt ook PayPal je gegevens.
- MyParcel en de vervoerder – maken van verzendlabels en bezorgen van je pakket (naam, adres, en waar nodig e-mailadres en telefoonnummer voor track & trace).
- Onze hostingpartij en e-mailprovider – opslag van de website, bestellingen en e-mail.
- Google – Google Analytics (websitestatistieken), Google Ads (meten van advertenties en remarketing) en Google Tag Manager (beheer van deze scripts).
- Hotjar – inzicht in hoe bezoekers de website gebruiken, om deze te verbeteren.
- Trustindex – tonen van onze Google-reviews op de website.
- Cookiebot – beheer van cookievoorkeuren.
- Overheidsinstanties – alleen als de wet ons daartoe verplicht.
Sommige van deze partijen (zoals Google en PayPal) kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Zij doen dat op basis van de waarborgen die de AVG daarvoor voorschrijft, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
Cookies en vergelijkbare technieken
- Noodzakelijk: cookies van WooCommerce en WordPress voor je winkelwagen, het afrekenen en inloggen. Daarnaast onthoudt WooCommerce via welke bron (bijvoorbeeld een zoekmachine of link) je op de website bent gekomen, zodat we bestellingen aan die bron kunnen koppelen.
- Statistieken: Google Analytics en Hotjar.
- Marketing: Google Ads (conversiemeting en remarketing).
Je kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Sommige onderdelen van de webshop, zoals de winkelwagen, werken dan mogelijk niet goed. De lettertypen van de website worden vanaf onze eigen server geladen.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze verzamelen. Factuur- en bestelgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat vereist. Je account blijft bestaan totdat je vraagt het te verwijderen.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en betalingen lopen via de beveiligde omgeving van Mollie; wij ontvangen geen volledige betaalgegevens.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en je gegevens over te laten dragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@planjefeestje.nl. We reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze werkwijze of de gebruikte diensten veranderen. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.